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Customer Service Manager - international (m/w/d)

companyMelitta Gruppe
locationMinden, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: 5.10.2022

Deutsch<br /><br />Deutsch<br />English<br /><br />Unternehmenswebseite<br /><br />Toggle navigation<br /><br />Jobs<br />Ansprechpartner<br />Standorte<br />Kontakt<br /><br />SCM & Logistik<br />Minden, Deutschland<br /><br />Stellenausschreibungen<br />Customer Service Manager - international (m/w/d)<br /><br />Jobbeschreibung<br /><br />Melitta ist ein Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Tradition. Als Unternehmensgruppe sind wir international tätig und bieten bekannte Markenprodukte für Kaffee- und Teegenuss, für die Kaffeezubereitung sowie für den Haushalt. <br /><br />Melitta Europa - Geschäftsbereich Vertrieb Europa ist eine selbstständig agierende Vertriebseinheit die verantwortlich ist für den Vertrieb aller Konsumprodukte der Melitta Unternehmensgruppe in der Region EMEA. Hierzu zählen die B2C-Produkte von Melitta Europa Geschäftsbereich Kaffeezubereitung, Cofresco und Wolf PVG. Zudem ist sie dafür verantwortlich, die Digitalisierung des Vertriebs über die Online Vermarktung weiterzuentwickeln. Weitere Informationen unter melitta-group.com.<br /><br />Wir suchen ab sofort in Vollzeit und unbefristet Verstärkung<br /><br />Sie steuern bzw. wirken an Zoll- und Supply Chain Projekten (Schwerpunkt Order-To-Cash) in der Region EMEA, u. a. zur Realisierung von Best Practise Lösungen oder Prozessanalysen und -optimierungen, mit<br />Sie optimieren die Zoll- und Order-To-Cash-Prozesse mittels geeigneter Kennzahlen<br />Als Key User im Bereich SAP SD steuern Sie den Order-To-Cash-Prozess<br />Sie stellen die ordnungsgemäße Zollabwicklung und Gelangensbestätigung sowie die Intrastatmeldung in der Region EMEA sicher<br />Dabei erstellen Sie u. a. die Arbeits- und Organisationsanweisungen und führen das Zollcontrolling durch<br />Die Analyse von Zoll und Supply Chain Trends (Schwerpunkt Order-To-Cash) sowie die Ableitung von Handlungsempfehlungen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben<br /><br />Sie passen zu uns<br /><br />Sie haben Ihr betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Supply Chain erfolgreich abgeschlossen<br />Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in der Konsumgüterindustrie mit internationalem Bezug, mit<br />Dabei konnten Sie Kenntnisse in SAP SD und idealerweise auch Erfahrungen im Bereich Zoll (inkl. Zollsoftware) sammeln<br />Fließende Englisch und Deutschkenntnisse sind für Sie selbstverständlich<br />Sie verfügen über sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine sorgfältige Arbeitsweise<br />Sie überzeugen uns mit Ihrer ausgeprägten Eigeninitiative und Ihrem Veränderungs- und Gestaltungswillen<br />Ihre starke Kommunikationsfähigkeit und Ihr Prozessverständnis runden Ihr Profil ab<br /><br />Stellenanforderungen<br /><br />Passen wir zu Ihnen?<br /><br />Als internationales Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung ist es uns wichtig, dass Sie sich in der Melitta-Familie wohlfühlen.<br /><br />Rahmenbedingungen: 30 Urlaubs- plus 6 freie Zusatztage, 36 Stunden Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten, individuelle Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten, Option zum mobilen Arbeiten<br />Lokales Angebot am Standort: Englisch Kurse, Massagen, Betriebsrestaurant, kostenlose Getränke<br /><br />Wir begleiten Sie zusätzlich mit den Melitta Benefits in allen Lebenslagen, wie zum Beispiel:<br /><br />Finanzen & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsabsicherung, Unfallversicherung, Jubiläumsgeld, Zuschüsse Heirat & Familienzuwachs, etc.<br />Gesundheit & Wellness: Gesundheitsförderung, Betriebssport<br />Leben & Arbeiten: Job Rad, Corporate Benefits<br />Wohlfühlen & Gemeinschaft: Mitarbeiterfeste<br /><br />Jetzt bewerben und gemeinsam durchstarten!<br /><br />Ansprechpartnerin<br />Lisa Rethmeier<br /><br />HR Specialist Recruiting<br /><br />Tel.: +49 571/ 86-4146<br /><br />Für diesen Job bewerben

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