Mitarbeiter im technischen Kundendienst (m/w/d) für den Raum Frankfurt am Main - auch Quereinsteiger willkommen!

Melitta Gruppe
Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland
26.11.2025 | 5 - 10 Jahre Berufserfahrung
Anstellungsart: Vollzeit

Wer wir sind

Du willst etwas bewegen und möchtest die Welt nachhaltig gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als international tätiges Familienunternehmen in vierter Generation bieten wir Dir in der Melitta Gruppe ein sicheres, vertrauensvolles Umfeld und die Chance, Dich zu entfalten. Unser buntes Team lebt die Innovationskraft unserer Gründerin und Erfindern des Kaffeefilters, Melitta Bentz, jeden Tag. Genauso vielfältig wie unsere Produkt- und Markenwelt sind auch die Berufe und Deine Möglichkeiten bei uns. Bewirb Dich bei uns - make it happen.
Du möchtest leckeren Kaffee und frisches Wasser auf der Arbeit? Wir auch! Deswegen bieten wir bei «fresh at work» moderne Kaffee- und Erfrischungslösungen für Unternehmen in ganz Deutschland. Mit unseren Wasserspendern und Kaffeevollautomaten zum Mieten im rundum-Sorglospaket sorgen wir für Wohlbefinden am Arbeitsplatz. Unser Anspruch ist es, mit Qualität und Service zu überzeugen. Werde Teil unseres Teams in Witten und arbeite mit uns daran, Arbeitswelten genussvoller zu gestalten.

Aufgaben

Du bist serviceorientiert und möchtest unsere Kunden glücklich machen? Dann
werde Teil unseres Teams und sorge als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen
Kundendienst für echte Kundenzufriedenheit!
Dich erwarten folgende vielseitige und spannende Aufgaben:

* Kundenberatung: Als Techniker/in bist Du der persönliche
  Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort

* Installation: Du bist für die Installation und Inbetriebnahme von
  Kaffeevollautomaten und Wasserspendern verantwortlich

* Wartung: Du führst regelmäßig Wartungen und Störungsbehebungen an
  Automaten vor Ort durch

* Einweisung: Du verantwortest die Einführung der Kunden, sowie die
  Einstellung kundenspezifischer Wünsche

* Bestandsverwaltung: Du organisierst und verwaltest den
  Ersatzteilbestand

Profil

  • Du hast idealerweise eine technische Berufsausbildung abgeschlossen

    • Alternativ bist Du Quereinsteiger und hast Interesse an einer
      Weiterbildung zur elektrisch unterwiesenen Person

    • Den Führerschein Klasse B oder C1 setzen wir voraus

    • Du überzeugst mit sicherem und freundlichem Auftreten und hast Freude
      am Kundenkontakt

    • Dein Hauptwohnsitz liegt im Raum Frankfurt am Main oder Umgebung

Benefits / Wir bieten

Als internationales Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung ist es uns wichtig, dass Du Dich in der Melitta-Familie wohlfühlst.
Rahmenbedingungen: 30 Urlaubstage, 40 Stunden Woche, Jahressonderzahlungen, flexible Arbeitszeiten, individuelle Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
Lokales Angebot am Standort: kostenlose Getränke & Obstkörbe
Wir begleiten Dich zusätzlich mit den Melitta Benefits in allen Lebenslagen, wie zum Beispiel:
Finanzen & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung
Gesundheit & Wellness: Firmenfitness
Leben & Arbeiten: Corporate Benefits, Sonderurlaub bei privaten Ereignissen
Wohlfühlen & Gemeinschaft: Mitarbeiterfeste

Kontakt

Ansprechpartner/in
Jennifer Laura Grebe
Recruiter
+49 (571) 864120

Art des Abschlusses

Berufsausbildung

Berufserfahrung

5 - 10 Jahre Berufserfahrung