Mitarbeiter Telefonverkauf & Kundenberatung (m/w/d)

SCHWÄLBCHEN Frischdienst GmbH
Mainz, Deutschland
25.08.2026 | 5 - 10 Jahre Berufserfahrung
Anstellungsart: Vollzeit

Wer wir sind

Der SCHWÄLBCHEN Frischdienst zählt zu den führenden Foodservice-Unternehmen im Südwesten Deutschlands mit Hauptsitz in Mainz. Wir beliefern Kunden im Außer-Haus-Markt, wie z. B. Gastronomie, Hotellerie, Catering sowie Großküchen, mit einem kompletten Sortiment an Lebensmitteln und Non-Food-Produkten.
Wir sind seit Jahrzehnten erfolgreich - werden Sie ein Teil dieses Erfolges.

Aufgaben

Sie beraten und betreuen unsere Neu- und Bestandskunden kompetent und serviceorientiert per Telefon.
Sie begeistern Kunden für unser Sortiment und unterstützen aktiv den telefonischen Vertrieb.
Sie erfassen, prüfen und bearbeiten Kundenaufträge zuverlässig und termingerecht.
Sie überwachen digitale Bestelleingänge über Webshop, App sowie EDI-Schnittstellen und sorgen für eine reibungslose Weiterverarbeitung.
Sie stellen eine effiziente und fehlerfreie Auftragsabwicklung sicher.
Sie klären Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferterminen und Produktverfügbarkeiten schnell und lösungsorientiert.
Sie arbeiten eng mit den Teams aus Vertrieb, Disposition und Logistik zusammen und tragen zu einem optimalen Kundenservice bei.

Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Lebensmittelbranche, Betriebsverpflegung oder Gastronomie gesammelt.
Sie sehen sich als Teamplayer und kommunizieren klar und deutlich.
Sie fühlen sich sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen.

Benefits / Wir bieten

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem regional starken und traditionsreichen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
Einarbeitung und Zusammenarbeit mit einem motivierten Team.
Eine attraktive Vergütung und gute Sozialleistungen, wie z. B. 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Parkplätze, etc.
Gute Verkehrsanbindung sowohl mit Auto als auch mit ÖPNV.

Kontakt

Bewerbung@schwaelbchen-frischdienst.de
SCHWÄLBCHEN Frischdienst GmbH
Robert-Koch-Str. 44 - 55129 Mainz

Art des Abschlusses

Berufsausbildung

Berufserfahrung

5 - 10 Jahre Berufserfahrung