Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Wer wir sind
Tok GmbH wurde 1986 gegründet und hat sich als Lebensmittelgroßhandelsunternehmen, das hochwertige türkische und ostmediterrane Produkte in mehreren Ländern vertreibt, zu einem führenden Unternehmen auf dem europäischen Markt entwickelt. Seit 2008 gehört das Unternehmen unabhängig zu Nordex Food A/S, einem großen dänischen Molkereiproduzenten. Das Unternehmen verbindet orientalische und westeuropäische Küche und bietet eine Vielzahl hochwertiger Produkte an.
Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams am Standort Gronau (Westfalen) suchen wir eine engagierte und verkaufsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) . Die Stelle ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit zu besetzen.
Diese Rolle erfordert eine Tätigkeit vor Ort, um eine enge und effiziente Zusammenarbeit mit dem Team sicherzustellen.
Aufgaben
Als Mitarbeiter im Vertiebsinnendienst (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen die Betreuung eingehender und ausgehender Verkaufsanrufe, die Auftragsbearbeitung sowie die Unterstützung unseres Kundenservices.
Sie arbeiten eng mit dem Außendienstteam zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Pflege von Kundenbeziehungen, das Erkennen von Verkaufspotenzialen sowie die Unterstützung des Teams bei der Erreichung der Umsatzziele.
Aktive Neukundengewinnung durch gezielte Outbound-Sales-Aktivitäten und Ausschöpfung von Upselling-Möglichkeiten bei eingehenden Anfragen
Präzise Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Sicherstellung einer zeitnahen Nachverfolgung während des gesamten Verkaufsprozesses
Identifikation, Qualifizierung und Nachverfolgung von Verkaufschancen durch Recherche potenzieller Kunden, Analyse ihrer Bedürfnisse und Anpassung von Lösungen zur Umsatzsteigerung
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Koordination der Auftragsabwicklung, Lösung von Problemen und Gewährleistung einer reibungslosen Umsetzung von Verkaufsvereinbarungen
Pflege detaillierter und genauer Verkaufsdokumentationen, Überwachung relevanter Leistungskennzahlen sowie Erstellung regelmäßiger Berichte zur Analyse von Verkaufsaktivitäten, Pipeline-Status und Zielerreichung
Profil
Nachweisbare Erfahrung im Inside Sales oder einer vergleichbaren Vertriebsfunktion, idealerweise im B2B-Bereich
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift mit der Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und Verhandlungen erfolgreich zu führen
Hervorragende Organisationsfähigkeiten und Genauigkeit bei der Auftragsbearbeitung und Nachverfolgung
Selbstmotivation und Zielorientierung sowie die Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Türkisch-, Französisch und/oder Niederländischkenntnisse von Vorteil
Benefits / Wir bieten
Ein internationales Arbeitsumfeld mit multikulturellen Kolleg:innen
Wettbewerbsfähiges Gehalt inklusive betrieblicher Altersvorsorge
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Teamevents, Mitarbeiterrabatte und weitere Zusatzleistungen
Kontakt
Tok GmbH
Einsteinring 5 D-48599
Gronau (Westfalen)
Www.tokfood.com
Art des Abschlusses
Berufserfahrung
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